أرشيف التصنيف ’سحابة العمل المهني‘

عندما نتعامل مع بعض الأشخاص ، وخاصة ممن نلقاهم لمرة واحدة ، فإننا لا ننسى أن نبدأ طلباتنابـ ( لو
سمحت ) ، و نكون لينين ، وننهي تعاملنا بـ ( شكرا لك ). إنما تكمن المشكلة فيمن نتعامل معهم بشكل يومي
، ولعدد كبير من المرات مثل الزوجة والأبناء و زملاء العمل ، وغالباً ماستختفي هذه العبارات من كلماتنا تدريجياً
. ومؤخراً وقعت في الفخ الذي كنت أخطط للكتابة عنه ؛ مرت علي فترة كنت استقبل فيها يومياً عدد جيد من
الرسائل الإلكترونية المهمة من أكثر من جهة ، حتى أني بدأت بالرد المباشر ( أفعل كذا )، ( لا اتفق معك بكذا )
دون محاولة مني للعناية بصياغة الجملة ، حتى ارسل لي مديري المباشر رسالة عادية ( خارج نطاق العمل)
كتلك الرسائل التي يتم تبادلها عن معلومة معينة والتي لا تحوي عادة مصدراً لهذه المعلومة ، ومع النمط
الروتيني السريع الذي عشته تلك الأيام أرسلت له ( اني لا اهتم بالرسائل التي لا تحوي مصدراً )

الوسوم: العمل المهني

تكلمنا في التدوينة السابقة عن التخطيط قصير المدى أو ما يكون أن يكون أقرب لتنظيم الوقت ، وكان كلامنا موجها للموظفين التنفيذيين ، ووعدت أن أتكلم في التدوينة الحالية عن التخطيط الخاص بالموظفين الإداريين ، رؤساء الأقسام فما فوق ، ومع رغبتي في عدم الاسترسال في هذا لرغبتي ببقاء المواضيع حالياً تخص قاعدة الهرم من الموظفين ، إلا أني سأتكلم بشيء من الاختصار عن ذلك في هذه التدوينة .

التخطيط هو اتخاذ القرارات المناسبة هذا اليوم للوصول إلى الأهداف المطلوب تحقيقها في المستقبل. باميلا لويس

أهمية التخطيط بالنسبة للمدراء :

1 – يؤدي لزيادة التنسيق بين الإدارة والعاملين .

2 – يزيد من تركيز المديرين على الخطوات القادمة والتهيئة لها .

3 – يزيد من تركيز المديرين على الأهداف المرسومة وعدم الضياع في الأعمال الروتينية .

4 – ينمي العمل الجماعي .

5 – رفع كفاءة وسائل الرقابة وزيادة فعاليتها .

الرؤية والرسالة : ( الغاية التي تم من أجلها إنشاء المنظمة ) وغالباً ما توضع من أعلى إدارة في المنظمة ولذا سيكون على الأقسام والإدارات وضع أهداف تحقق رسالة المنظمة وغايتها.

ولنبدأ الآن بشكل أكثر تفصيلاً ، ولنتابع معاً خطوات ومراحل التخطيط :

الوسوم: العمل المهني

في غياب الأهداف المحددة الواضحة يكون لدينا ولاء غريب لأداء أمور تافهة بشكل يومي … القائل مجهول.

التخطيط :

هل لازلنا نحتاج أن نبين أهميّة التخطيط مع كثرة من تكلّم في هذا الموضوع ، نعم … فالبعض ما زال يرى نفسه ينجز يومياً دون الحاجة إلى التخطيط ، ودون إدراك منه بأنه

” فيما مضى كان لا مكان فيه لمن يقف ، أما في عصرنا هذا فلا مكان فيه لمن يمشي على مهل “.

الوسوم: العمل المهني

سيكون موضوعنا اليوم عن مظهر الموظف الناجح ، الذي يطمح للارتقاء بمستواه الوظيفي ، ولعل البعض يعتقد أن بعض جوانب هذا الموضوع غير مهمة ، وأن الانجاز وحده كافي ، صدقني كنت مثلك أعتقد ذلك ، وتبين لي عكس ذلك …

لنبدأ من بداية يومك المهني :

الاستيقاظ :

لو كنت ممن يضبط المنبه قبل موعد عمله بربع ساعة ، ويعطي خمس دقائق لارتدائه ملابسه ، وعشر دقائق لوصوله لمقر عمله ، فأنت ترتكب غلطة كبيرة .

طبعاً لن أطلب منك الاستيقاظ قبل عدّة ساعات من دوامك ، والمكوث طويلاً أمام المرآة ، ولكن استيقظ قبل وقت كافي لتذهب علامات النوم من على وجهك ، ولتلبس ملابسك بارتياح ، ويا حبذا لو كان إفطارك في البيت ، حتى تنطلق لعملك وقد تهيأت للعمل وأنت بكامل نشاطك، وأعرف أن البعض سيعتبرني أبالغ لو طالبتك بقليل من الرياضة قبل ذهابك.

لباسك :

الوسوم: العمل المهني

انهينا بفضل الله المجموعة الأولى من المقالات المهنية ، والتي ركّزت بمجملها

عن كيفيّة إعدادك وبحثك عن وظيفة ، وانخراطك في بيئة العمل الجديدة .

وهنا وصلنا لمفترق طرق مهم ، فالبعض سيكتفي بما هو عليه الآن ، فها هو قد

حصل على الوظيفة ( حلم حياته ) ، واعتقد أن هذا هو آخر الطريق ، ومنتهى

مقدرته المهنيّة ، إذاً فاستميحنا عذراً نحن سنسلك الطريق الآخر ، فما كانت حلم

الوظيفة إلا الخطوة الأولى في طريق أحلامنا ، ولن نكتفي بالنجاح الذي نحن عليه

، بل سنسعى لأن نحصل على ترقية بعد ترقية ، وعلى نجاح بعد نجاح .

الوسوم: العمل المهني

من مدّة انتقلت من عمل لعمل آخر بعد أن أمضيت خمس سنوات في العمل

السابق ، أخذت ورقة وقلم وبدأت بتدوين أخطاء ، نقاط ، أشياء جيدة ، مراحل

مررة بها ، المهم حاولت أن آتي بأكبر عدد من المواضيع عن الحياة المهنية ،

والحمد لله جمعت ما يقارب الأربعين موضوعاً ، وبدأت في تدوين سلسلة مهنيّة ،

كان الهدف منها أن استفيد من تجربتي ، وهذا حالنا في حياتنا ، ثم أشارككم

الاستفادة معي ، ثم قسمتها لأربع مراحل ، والآن انهيت المرحلة الأولى منها

والتي شملت ( 10 ) مواضيع ، لا أخفيكم أن التفاعل مع المواضيع ليس

بالمستوى التي كنت آمله ، لعل السبب في أن طبيعتها كانت عرض فكرة دون

إثارة نقاش ، أو لسبب أجهله ، لذا قررت عرض المجموعة الأولى كاملة راجياً

منكم أن تعطوني رأيكم ، انطباعكم عنها ، بكل شفافية حتى أستطيع أن أحسن

المجموعات الثلاث الباقية من هذه السلسة، وإليكم مواضيع المجموعة الأولى:

الوسوم: العمل المهني

إن أهم الخطوات التي ستقوم بها بعد تعيينك ، هي معرفة المطلوب منك ؛ هذه الخطوة وإن كانت تبدو بديهية ،

إلا أن البعض لا يقدرها حق قدرها ، ويترك للأيام والأحداث تبيين ذلك ، أو أنه يتصور أن وقوفه عند هذه النقطة سيظهره

بمظهر عديم الخبرة أو المبتدئ.

الوسوم: العمل المهني

وقفتنا اليوم مع ( الراتب ) ، وقفة مهمة ، اقتبستها من كتاب ( التفاوض للفوز ) لـ جيم توماس أبرز خبراء أمريكا في فن التفاوض ،الكتاب مفيد جداً لكل مهتم في فن التفاوض ، وإنجاز أفضل المكاسب في الصفقات ، و قد أدرج فيه آخر الكتاب مؤلفه نماذج معينة للتفاوض ومنها موضوعنا هذا ( كيف تتفاوض بشأن راتبك الشهري ؟ )

يبتدأ جيم توماس الموضوع بالتنبيه أن هناك نوعين من الموظفين ، أحدهما غير منتج وعديم القيمة ، إذا فليس من حقه التطرق إلى مثل هذا الموضوع ؛ والنوع الثاني الموظف الكفأ فهنا الوضع مختلف ، وينبه جيم بأن الموظف من هذا النوع يملك سلكة للتفاوض بشأن رابته .

الوسوم: العمل المهني

كنت قد بدأت سلسلة ( خمس سنوات وظيفة مواقف ودروس ) من واقع تجاربي الشخصية ، و كتبت فيها عدة مواضيع :

1- لا بد من بداية متواضعة

2- لا تشعر الآخرين بالتهديد

3- زملاء عمل ولكن…

4- المبادرة

5- المربع الأول أم الثاني ؟

ثم رأيت أن تكون السلسلة أكمل من ذلك ، بأن أضيف لها نقاط في السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية و التفاوض على الراتب ، لذا رجعت لبعض المراجع و كتبت المقال السابق ( نقاط في السيرة الذاتية ) ، ثم الآن موضوعنا هذا ( نقاط في المقابلة الشخصية ) ، وسيليه إن شاء الله ( نقاط في التفاوض على الراتب ) ، لنعود بعدها للمواضيع التي كنت قد جهزتها من واقع تجربتي :

بعد ان انتهينا من البحث عن وظيفة ، ووجدنا العمل المناسب ، وقمنا بتجهيز السيرة الذاتية ،و استطاعت السيرة الذاتية لفت انتباه صاحب العمل ، وقرر دعوتك للمقابلة الشخصية ، ووردك الاتصال من جهة العمل ، إذاً تنبه للتالي :

الوسوم: العمل المهني