نقاط في المقابلة الشخصية

كنت قد بدأت سلسلة ( خمس سنوات وظيفة مواقف ودروس ) من واقع تجاربي الشخصية ، و كتبت فيها عدة مواضيع :

1- لا بد من بداية متواضعة

2- لا تشعر الآخرين بالتهديد

3- زملاء عمل ولكن…

4- المبادرة

5- المربع الأول أم الثاني ؟

ثم رأيت أن تكون السلسلة أكمل من ذلك ، بأن أضيف لها نقاط في السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية و التفاوض على الراتب ، لذا رجعت لبعض المراجع و كتبت المقال السابق ( نقاط في السيرة الذاتية ) ، ثم الآن موضوعنا هذا ( نقاط في المقابلة الشخصية ) ، وسيليه إن شاء الله ( نقاط في التفاوض على الراتب ) ، لنعود بعدها للمواضيع التي كنت قد جهزتها من واقع تجربتي :

بعد ان انتهينا من البحث عن وظيفة ، ووجدنا العمل المناسب ، وقمنا بتجهيز السيرة الذاتية ،و استطاعت السيرة الذاتية لفت انتباه صاحب العمل ، وقرر دعوتك للمقابلة الشخصية ، ووردك الاتصال من جهة العمل ، إذاً تنبه للتالي :

الاتصالات التي ستردك من جهات العمل على نوعين :

الأول : اتصال لدعوتك للمقابلة الشخصية :

أظهر حماسك واهتمامك ، كن لبقاً ، كرر الموعد على المتصل لتتأكد من صحته ، ولا تنسى أنه يحق لك أن تسأل المتصل أنت ايضاً ، فسأله عن نوع المقابلة الشخصية ( هل المقابل سيكون شخص واحد أم لجنة ؟ وهل سيكون اللقاء مع مجموعة من المتقابلين أم كلاً على حدا ؟ من الذي سيجري المقابلة معي ( اسمه ووظيفته)

الثاني : مقابلة على الهاتف :

إن بعض جهات العمل وبعد أن تختار مجموعة من المتقدمين تقوم بعملية فرز أخرى عن طريق الاتصال وإجراء مقابلة قصيرة عن طريق الهاتف ، بهدف تقليل عدد المرشحين للمرحلة التالية ،إذاً فاستفسر عن الطرف الآخر ( اسمه وظيفته ) ، واحرص على أن تظهر حماسك واهتمامك ، وتظهر استعدادك وثقتك بنفسك ، وتحدث بوضوح ودقّة ، و لا تنسى أن تسأل قبل انهاء المكالمة عن المرحلة التالية .

الآن وبعد أن حصلت على موعد لإجراء المقابلة الشخصية ما عليك إلا الاستعداد ( كيف ؟ )

“أعرف أكثر عن جهة العمل”

إن أهم خطوة تسبق المقابلة الشخصية هي الاستعداد النفسي الجيد ، و توقع الأسلئة التي من الممكن أن تطرح عليك ، و

معرفتك على جهة العمل التي ستذهب لها ؛ لذا أجري بحثاً عن جهة العمل ، أو قم بزيارة لجهة العمل واطلب تقريراً عن نشاط جهة العمل ، المهم أن تشكل صورة جيدة عن جهة العمل ،نشاطها ، منتجاتها ، أخبار و أحداث جديدة في الشركة ، … )

وبعد أن تعرفت أكثر عن جهة العمل ، و جاء موعد المقابلة الشخصية ، لا تنسى أن تأخذ معك نسخة من سيرتك الذاتيّة أو أكثر ، و نسخة من الأوراق المذكورة في سيرتك الذاتيّة ، تقارير أو ما شابه عن انجازات سابقة لك ، قلم ومفكرة ، و ” الزي الرسمي ” مهما كانت طبيعة العمل التي تقدمت له ، لأن لذلك الأثر الكبير .

الموعد :

توجه لموعدك ،و ضع نصب عينيك أنه لا أسوأ من وصولك متأخراً للمقابلة الشخصية ، وخطط أن تصل قبل الموعد بربع ساعة حتى تتجنب أي أمر خارج عن إرادتك ،  ولأن ذلك سيظهرك بمظهر أفضل ، و إن طرأ أمر و كنت ستتأخر لا محالة فالأفضل إجراء مكالمة هاتفية للاعتذار عن التأخير والتأكيد أن ذلك خارج عن إرادتك لأن هذه المكاملة من شأنها أن تخفف الضرر الناتج عن التأخير .

شخصيتك :

في المقابلة الشخصية اختارك صاحب العمل لأنه عرف أن مؤهلاتك العملية والعلمية مناسبة من واقع السيرة الذاتيّة ، ولكنه الآن يريد أن يتأكد من شخصيتك ، ومن أنك قادر على التفاعل والتعاون مع زملاء العمل ، و أنك مناسب للتعامل مع عملائه ، وعن نشاطك وحماسك ، وطموحك و مهاراتك الشخصية .

الراتب :

إن لم يذكر لك الراتب أو باقي المزايا فلا تتكلم بها خلال هذه المرحلة ، وإذا سألت عن توقعاتك بشأن الراتب فلا تذكر رقماً كبيراً فتخرج من المنافسة ، ولا تذكر ايضاً رقماً قليلاً لتكسب نقطة تنافسيّة لأن ذلك سيقلل من قدرك ، وايضاً يخرجك من المنافسة ، ولكن أذكر تقديراً صحيحاً بناء على خبرتك ومعرفتك في مجال الوظيفة ، وبناءً على حجم الشركة التي تتقدم إليها.

تلميحات للإجابة على أسئلة اللجنة :

- عندما يطلب منك الكلام عن نفسك فالمقصود حياتك العملية والعلمية وليست حياتك الشخصية .

- لا تسب أو تنتقد جهات أو رؤوساء عملك السابقين ، وعندما تسأل عن سبب تركك عملك السابق اجعلها فرصة لتظهر طموحك ، وأنك تعلمت وأنجزت في العمل السابق ما فيه الكفاية ، وأنك تبحث عن تحد وعمل جديد تبدع فيه تضيف له وتتعلم منه.

- عندما تسأل عن الشركة التي تقدمت لها أذكر ما عرفته أثناء بحثك .

- عندما تسأل أين تجد نفسك بعد سنوات فهنا يبحث المقابل عن الموظف الطموح ، لذا كن طموحاً .

- عندما تسأل عن نقاط قوتك فأذكر ما يهم صاحب العمل من تحمل ضغوط العمل ، والروح الجماعية وما إلى ذلك ، و أما نقاط ضعفك فحول هذا السؤال لصالحك بأن تذكر أمور كأهتمامك بالتفاصيل .. وما إلى ذلك كنقاط ضعف .

- جهز في ذهنك المهام التي كنت تقوم بها في عملك السابق .

- حاول أن لا تذكر مسيرتك في البحث عن وظيفة ، وعدد الشركات التي قدمت لها ، أو المقابلات الشخصية التي أجريتها.

-  كن هادئاً ، اعتدل في جلستك على الكرسي ، لا تدخن أو تمضغ أي شيء

- انظر لأعين من تقابلهم عند ملاقاتهم وعند توديعهم وابتسم ، وإثناء المقابلة أيضا انظر لأعينهم .

- أظهر حماسك و طموحك ، واثبت أنك شخص تتعلم بسرعة وأن أي افتقار للخبرة سيتم تعويضه بسهولة بواسطة حماسك ورغبتك الشديدة في التعلم .

- كن معتدلاً بين الود و المرح وبين الجدية .

- تكلم بصوت مسموع ، وخذ وقتك قبل الإجابة، لا تحرج أحد المقابلين إن اخطأ في معلومة ، وساعده في الخروج من ورطته.

- لا تتحدث عن حياتك الشخصية إلا إن طلب منك وبجواب محدد .

- لا تتحدث عن قضايا شائكة أو مثيرة للجدل ( كالسياسة والدين ).

- لا تدلي بتعليقات سلبية عن أي صاحب عمل سابق أو زملاء عمل .

وإلى موضوعنا القادم إن شاء الله

مصادر : أكاديمية النجاح – بيت . كوم

وسوم: العمل المهني